¿Cómo obtener los 3 años de garantía de mi herramienta eléctrica?

3 años de garantía

Desde el principio, nuestro objetivo ha sido el de ofrecer un espacio único donde nuestros clientes puedan encontrar una amplia gama de herramientas profesionales de primeras marcas a precios muy competitivos. En la selección de productos Voltia Works, únicamente contamos con maquinaria profesional, que garantice la durabilidad y la calidad que necesitan nuestros clientes. Aunque en este texto hablaremos sobre cómo obtener los 3 años de garantía en nuestras herramientas profesionales, nuestros argumentos principios de cara a nuestros clientes son los siguientes:

  • Una atención al cliente profesional y personalizada
  • Entrega rápida y eficiente
  • 3 años de garantía de nuestras máquinas eléctricas
  • Devoluciones sencillas y gratuitas
  • Precios muy competitivos

¡Cómo conseguir los 3 años de garantía de tu herramienta en sólo 5 pasos!

Todas las herramientas eléctricas, de las marcas Makita , Spit Bosch, DeWalt y Stanley pueden contar con garantía de hasta 3 años. Para ello solo tendrás que seguir detenidamente los 5 pasos que te indicamos a continuación:

Paso 1. Comienza por hacer tu compra en Voltia Works

Aunque parezca obvio, es importante tenerlo en cuenta, ya que la compra de tu herramienta en voltiaworks.com será el punto de partida de este proceso. Desde este momento sabrás que durante los 3 primeros años de uso de tu herramienta eléctrica (no se incluyen herramientas manuales en esta garantía) dispondrás de esta garantía que aporta una gran seguridad entre los profesionales que  confían en nosotros.

Paso 2. Espera a que tu artículo llegue a casa

Este paso es clave, ya que hasta que tu máquina/s no estén tu posesión (físicamente hablando) no podrás proceder a la activación de tu garantía de 3 años. Ten en cuenta que desde la compra en nuestra tienda online, recibirás varios correos de confirmación y seguimiento del estado del pedido, pero es importante que no hagas nada hasta que la máquina haya sido entregada. Una vez en tu posesión, será el momento de saltar al siguiente paso.

Paso 3. Solicita tu factura a nuestro departamento de administración

Las marcas Bosch, Makita, Spit, DeWalt y Stanley dan por defecto en todas sus herramientas eléctricas 1 año de garantía, sin embargo si el cliente así lo desea puede extenderla por 2 años más, con la condición de registrar la compra en el sitio oficial de la marca en España según sus condiciones. Para registrar tus herramientas necesitarás una factura de un proveedor oficial de cualquiera de estas marcas, en ente caso será de Voltia Works.

Para solicitar tu factura de compra a Voltia, sólo tienes que hacerlo a través de la siguiente dirección: administracion@voltiaworks.com indicando tu número de pedido. Una vez recibida tu factura (en un periodo inferior a 24h.) a través del mismo email al que la solicitaste (te recomendamos revisar la bandeja de spam o promociones de tu correo) ya podrás proceder a su registro en la base de datos de la marca original.

Paso 3. Registra tu herramienta eléctrica en la web oficial de la marca

Tras recibir tu factura vía email desde administracion@voltiaworks.com (recuerda revisar en las bandejas de spam y promociones) ha llegado el momento de registrar tu herramienta eléctrica. A continuación te dejamos un enlace por cada uno de nuestros distribuidores, que te llevará a su plataforma de registro: Makita | DeWalt | Stanley | Spit | Bosch

Y ya estaría. Solo basta con seguir los pasos que se te indican en cada una de las plataforma, teniendo en cuenta dos cuestiones importantes:

  1. Cuentas con un periodo de 30 días desde que se te ha emitido la factura. Caducado dicho periodo, no podrás registrar tu herramienta eléctrica en la web oficial de la marca y sólo disfrutarás de 1 año de garantía.
  2. En el caso de que te soliciten el nombre fiscal del distribuidor, debes de tener en cuenta que nuestro nombre fiscal es el siguiente: MONTEVECA S.L.

*Habrá que tener en cuenta que dentro de nuestras marcas, tenemos una peculiaridad: los productos Kärcher cuentan con solo 2 años de garantía y no habrá que registrar la máquina para gozar de ella:

Kärcher concede a sus clientes particulares de productos Home & Garden una garantía de dos años a partir de la fecha de compra que cubre fallos de fabricación y de materiales. Debe presentar el justificante de compra como comprobante de la garantía.

Tenga en consideración que su derecho de garantía pierde su vigencia

  • si no utiliza su equipo según las normas (por ejemplo, del uso comercial de un equipo Home & Garden).
  • Si abre el equipo para realizar una reparación por su cuenta.

Por su parte, en relación a la marca Makita, hay que indicar que sus herramientas de gasolina solo tienen 2 años de garantía máximo.

Voltia Works herramientas eléctricas con 3 años de garantía

Por cualquier compra de alguna de nuestras herramientas eléctricas dispones de hasta 3 años de garantía: Makita | DeWalt | Stanley | Spit | Bosch |Festool

Voltia Works es un distribuidor oficial especializado en venta online de herramientas profesionales y accesorios. Hemos creado un espacio único en el que podrás encontrar una amplia gama de las mejores marcas de herramientas. En nuestra tienda ponemos a disposición del consumidor más de 2.000 artículos, todos ellos a precios muy competitivos.

Además contamos con una selección mensual y semanal de grandes descuentos que no te podrás perder.

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